L'applicazione San Carlo nasce per mettere a disposizione in modo smart una serie di servizi digitali. L’app nasce per venire incontro alle esigenze del l’assistito
Con l’applicazione è possibile:
- accedere a servizi di eliminacode rapidi;
- per gli esenti, di fotografare la ricetta evitando di fare la coda alle casse CUP per le procedure di accettazione amministrativa (Fastbox);
Distribuzione Referti
Permette di scaricare i referti senza doversi recare presso l’Azienda Ospedaliera Regionale grazie alle credenziali che vengono consegnate in fase di prenotazione;L’assistito, all'atto della prestazione o del pagamento presso gli sportelli aziendali, potrà chiedere all’operatore l’abilitazione alla visualizzazione del referto tramite web ed app; l’operatore provvederà a registrare il consenso per il trattamento dei dati e l’indirizzo email dell’assistito e a rilasciare una password da utilizzare per la visualizzazione dello specifico referto.
L’assistito identificato, dovrà inserire il numero di appuntamento e la password ricevuta e visualizzare il pdf del referto prodotto; inoltre con l’apposito flag Rinnova password l’assistito potrà decidere se disattivare in modo definitivo l’accesso al referto o se mantenerlo attivo.
Ricorda che…. - Sistema di Notifiche
L’applicazione ricorda gli appuntamenti con l’Azienda Ospedaliera Regionale (prestazioni specialistiche, ricoveri, etc..);
Tramite questa funzione l’assistito potrà decidere di ricevere e visualizzare le notifiche degli appuntamenti prenotati. Il sistema invierà tre giorni prima della data effettiva dell’appuntamento all’app per ricordare la scadenza di appuntamenti prenotati
Accettazione Esenti
Permette di evitare la fila alle casse ai cittadini esenti dal pagamento del ticket effettuando direttamente l’accettazione amministrativa direttamente dal proprio smartphone; L’assistito esente potrà effettuare, il giorno dell’appuntamento, l’accettazione automatica fotografando il codice a barre della ricetta; con la conferma dell’esito dell’operazione, l’assistito potrà recarsi direttamente all'ambulatorio ed eseguire la prestazione prenotata.
In fila al posto tuo… - Elimina Code
L’applicazione consente di prendere il numero per l’accesso agli ambulatori e segue la fila. L’applicazione ti permette di verificare il numero di persone ancora in attesa ed aggiorna il cittadino sull’andamento della fila in tempo reale; il sistema è integrato con il sistema di elimina code aziendale.
