Pronto soccorso

AI tuo arrivo al Pronto Soccorso sarai accolto da Infermieri, appositamente formati, che ti assegneranno un codice che indica la gravità del caso. Questa fondamentale fase si chiama “TRIAGE".

I codici assegnabili sono codici numerici che possono essere correlati anche ad un colore come illustrato di seguito:

Il Personale Medico ed Infermieristico del Pronto Soccorso si occuperà di te in relazione alla gravità del codice assegnato.

In caso di codici minori la tua attesa aumenterà se sono già presenti o arrivino al Pronto Soccorso codici di priorità maggiore

Questa Azienda Ospedaliera ha rafforzato i servizi di accoglienza e informazione. Potrai rivolgerti al team dell’accoglienza per ogni tua esigenza.

Gli spazi destinati all’attesa sono dedicati esclusivamente ai pazienti e vanno utilizzati secondo le regole vigenti relativi al distanziamento sociale. Gli accompagnatori a meno di situazioni particolari, esposte nell'informativa all'ingresso, non possono accomodarsi in sala di attesa. Con il tuo comportamento ci aiuterai a rendere più sicuri i tuoi percorsi. Per qualsiasi informazione o dubbio potrà rivolgerti al team dell'accoglienza.

Per il miglioramento del servizio saranno preziosi i tuoi commenti e suggerimenti, potrai altresì rivolgerti all’U.R.P. (Ufficio Relazioni con il Pubblico) recandoti presso il Palazzo Amministrativo - Piano Terra, inviando una mail all'indirizzo urp@ospedalesancarlo.it e/o contattando telefonicamente il numero 0971 613 199.